En vigueur le 12 octobre 2026
1. Vendeur et contacts
Le prestataire est Sole Proprietor Danyliuk Vasyl Mykhailovych. Identifiant fiscal ukrainien : 3129909371. Adresse juridique et bureau : 6 Lva Tolstoho Street, Chernivtsi, Ukraine. Téléphone : +380 73 941 28 32. Assistance : support@cartdialog.com. Facturation : billing@cartdialog.com.
2. Achat et acceptation
Cette offre comprend l’offre CartDialog choisie, ces conditions, Paiement et fourniture, Résiliation et remboursements et les tarifs. Lisez-les avant achat. Confirmer un paiement accepte l’offre, le prix final et l’échéancier récurrent annoncé. Visiter le site n’autorise aucun paiement.
3. Service fourni
CartDialog est un service en ligne par abonnement pour l’assistance client IA des boutiques Magento : recommandations, suivi des commandes, conseils de retour, transfert aux opérateurs et analyses selon l’offre. Les fonctions nécessitent configuration, contenu approuvé et intégrations opérationnelles.
4. Paiement et devise
La page des tarifs indique les prix mensuels et annuels et leurs limites. WayForPay héberge la page sécurisée Visa/Mastercard ; Apple Pay et Google Pay dépendent du prestataire et de l’appareil. Vérifiez montant final, devise, taxes et calendrier avant confirmation. Des frais bancaires ou de conversion peuvent s’appliquer. Nous ne recevons ni conservons les numéros complets de carte, dates d’expiration ou CVV.
5. Fourniture électronique
Le service est fourni électroniquement via votre compte sur https://cartdialog.com. Aucun bien physique, frais de livraison ou transporteur. L’accès au compte suit l’inscription ; l’accès payant nécessite un paiement vérifié auprès du prestataire. Une redirection du navigateur ne suffit pas à activer une offre.
6. Abonnements récurrents
Les abonnements payants se renouvellent automatiquement chaque mois ou année, au montant et dans la devise acceptés lors du paiement, jusqu’à résiliation. Essai et autorisation de paiement récurrent sont distincts. Les changements de prix futurs sont annoncés avant application.
7. Résiliation
Le propriétaire peut arrêter les paiements futurs dans Facturation ou contacter billing@cartdialog.com avant le renouvellement. La résiliation est confirmée après acceptation par le prestataire. L’accès reste jusqu’à la fin de la période payée. Résilier n’annule pas un paiement effectué et ne rembourse pas automatiquement les jours inutilisés.
8. Éligibilité au remboursement
Les demandes sont examinées individuellement pour débits doubles ou incorrects, transactions non autorisées et non-fourniture confirmée. Nous comparons les preuves de paiement et de service et expliquons le remboursement total ou partiel. Les droits légaux impératifs restent applicables.
9. Responsabilités et limites
Vous devez posséder chaque boutique connectée ou être autorisé. Protégez l’accès et fournissez des contenus licites et exacts. Les réponses IA et intégrations peuvent être incomplètes ou indisponibles ; les commerçants restent responsables. Aucune garantie de disponibilité permanente, compatibilité universelle ou résultat commercial.
10. Droit applicable
L’offre est régie par the laws of Ukraine sous réserve des droits impératifs des clients. Les litiges peuvent être soumis à the competent courts of Ukraine. Notifications juridiques : legal@cartdialog.com. Demandes de confidentialité : privacy@cartdialog.com.